5月22日，全國社會治安綜合治理先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表彰會在北京人民大會堂隆重召開，武陵源區(qū)被授予“全國社會治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。武陵源區(qū)委副書記、區(qū)長陳紅日進(jìn)京出席了表彰大會，并受到胡錦濤、溫家寶、羅干等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的親切接見。26日，市委、市政府和武陵源區(qū)委、區(qū)政府在張家界荷花機(jī)場舉行了接牌儀式。
在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的過程中，武陵源區(qū)始終把促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為綜治工作的首要任務(wù)，確立了“景區(qū)保安全、城區(qū)保有序、農(nóng)村保穩(wěn)定”的工作思路，堅持“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的工作方針，確立了一切為了游客的治安管理模式。
一切為了游客，打造平安景區(qū)。該區(qū)對侵害游客利益的行為打擊從快，懲治從嚴(yán)；對游客的輕微違法行為教育從嚴(yán)，處理從寬；游客在賓館失盜的，一律先由賓館無條件賠償；游客被欺詐的，嚴(yán)肅查處，錢物如數(shù)退還；對旅游車輛做到了“車進(jìn)武陵源、暢通無阻攔，沒有亂收費、糾錯不罰款”，真正實現(xiàn)了“查車不堵客”的交通管理目標(biāo)，受到了游客的一致好評。為保護(hù)游客的合法權(quán)益，該區(qū)組建了旅游巡回法庭，設(shè)置常年旅游服務(wù)咨詢臺，及時處理游客的投訴和糾紛。
圍繞旅游構(gòu)建治安防控體系，該區(qū)防控觸角伸至每一個角落。一是建立以“四警聯(lián)動”為主體的景區(qū)防控體系。在核心景區(qū)內(nèi)，民警、巡警、交警、保安全部分線劃塊，聯(lián)合巡邏執(zhí)勤，實行定路段、定人員、定職責(zé)、定獎懲、包安全“四定一包”。組織景區(qū)從業(yè)人員參與治安防范，擔(dān)任義務(wù)治安信息員、法制宣傳員，實行群防群治。同時，在景區(qū)建立了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控系統(tǒng)及游客救助系統(tǒng)，對景區(qū)重要景點、游客集散地、旅游車輛實行全天候電視監(jiān)控。二是建立以110巡警為中心的城區(qū)防控體系。為確保城區(qū)安全和游客利益，110巡警大隊對重要路段和場所實行全天候巡邏、執(zhí)勤，快速處理各類突發(fā)事件，及時解決群眾和游客的求助。派出所進(jìn)一步深化警務(wù)區(qū)管理改革，實行一區(qū)一警，一警多能。對武陵大道臨街門面實行“十戶編組聯(lián)防”，制定了聯(lián)組長職責(zé)。該區(qū)還特別注重加強(qiáng)民宅自防、外來人口管理和單位內(nèi)部防范。有獨立院落的單位均建立了內(nèi)保隊伍。三是建立以“三會一隊”為中心的農(nóng)村防控體系。按照村、片、組、聯(lián)戶四級實行村、片、組、聯(lián)戶長負(fù)責(zé)制，并進(jìn)一步完善了實行多年的組、村、包片干部、包片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解中心五級調(diào)解制，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)。
