張家界火車(chē)站廣場(chǎng)綜管辦積極處理游客投訴
信息來(lái)源：張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時(shí)間:2010-9-20 15:05:36
2010年9月9日，火車(chē)站廣場(chǎng)綜合管理辦接到兩名臺(tái)灣游客的投訴后，第一時(shí)間召集相關(guān)單位責(zé)任人趕到火車(chē)站進(jìn)行處理，現(xiàn)場(chǎng)為客人追回被騙及損失的人民幣1500元。此舉讓游客十分滿意。今年來(lái)，綜管辦共查處各類違章車(chē)輛466輛，開(kāi)展旅游咨詢服務(wù)57起，接待處理影響較大的旅游糾紛22件，件件都得到了及時(shí)有效的處理，游客滿意率100%。
為妥善處理車(chē)站廣場(chǎng)存在的各類問(wèn)題，做好游客接待服務(wù)工作，綜管辦繼續(xù)深化“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)，將廣場(chǎng)分為治安、旅游、車(chē)輛秩序、市容市貌秩序和流動(dòng)攤擔(dān)5個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了集中整治。通過(guò)整治，車(chē)站廣場(chǎng)的治安、旅游秩序明顯好轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)治安案件、無(wú)旅游投訴、無(wú)重大事故發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。
為妥善處理車(chē)站廣場(chǎng)存在的各類問(wèn)題，做好游客接待服務(wù)工作，綜管辦繼續(xù)深化“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)，將廣場(chǎng)分為治安、旅游、車(chē)輛秩序、市容市貌秩序和流動(dòng)攤擔(dān)5個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行了集中整治。通過(guò)整治，車(chē)站廣場(chǎng)的治安、旅游秩序明顯好轉(zhuǎn)，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)治安案件、無(wú)旅游投訴、無(wú)重大事故發(fā)生的“三無(wú)”目標(biāo)。
相關(guān)文章
- 張家界市長(zhǎng)趙小明：打造國(guó)際化旅游度假大市
- 張家界武陵源民族文化助推旅游事業(yè)騰飛
- 簽約張家界武陵源項(xiàng)目 華夏投資公司打造大湘西
- 張家界溪布街：2小時(shí)擁抱人數(shù)最多世界紀(jì)錄
- 張家界武陵源區(qū)引資2.5億元建設(shè)國(guó)內(nèi)最大旅游
- 張家界武陵源溪布街開(kāi)街納客 展示民俗文化
- 張家界武陵源區(qū)圓滿完成中博會(huì)旅游接待 三天納
- "中國(guó)旅游日"主題活動(dòng)在湖南張家界啟動(dòng)
- 張家界武陵源溪布街開(kāi)街納客 傳承民族文化
- 張家界武陵源將于明日在索溪河人工增殖放流10
網(wǎng)友評(píng)論
聯(lián)系方式：
 |
