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游客對張家界工商執(zhí)法人員及時處理投訴游客來信致謝 |
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發(fā)布日期：2009/11/20 8:45:54 來源：張家界日報 作者：向 瑾 |
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本報訊 11月18日，市工商局收到江蘇省射陽縣政府茅先生的一封感謝信，對張家界工商所執(zhí)法人員及時處理游客投訴表示感謝。
11月10日，江蘇射陽縣政府工作人員茅先生在武陵源景區(qū)金鞭溪景點游玩，被路邊攤位吸引，以每克1元的價格買了200克野生天麻。后來他覺得上當受騙了，遂在張家界國家森林公園門票站向正在巡查的張家界工商所所長李伯彧投訴。在調(diào)查中，執(zhí)法人員咨詢了專業(yè)人士，確認茅先生購買的藥材沒有質(zhì)量問題，只是價格偏高。但是，景區(qū)管理部門規(guī)定任何攤位都不得向游客兜售中藥材，該商販屬于超范圍經(jīng)營。但茅先生購買藥材的攤位并不在該工商所管轄的區(qū)域，他們便與兄弟工商所聯(lián)系調(diào)處。攤主同意全額退款給茅先生，并將藥材贈送給他。為不耽誤茅先生的行程，李所長先自己墊付了200元給茅先生。 |
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