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國慶張家界接待旅游人數(shù)73.18萬次，實(shí)現(xiàn)旅游收入3.82億元 |
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發(fā)布日期：2009/10/10 9:15:29 來源：張家界日報(bào) 作者：李 偉 |
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本報(bào)訊 國慶中秋八天長假期間全市各景點(diǎn)共接待旅游人數(shù)73.18萬人次，比2008年“十一”黃金周增長11.2%；實(shí)現(xiàn)旅游收入3.82億元，比2008年“十一”黃金周增長12.35%；其中實(shí)現(xiàn)門票收入5549.04萬元，比2008年“十一”黃金周增長14.74%。旅游接待實(shí)現(xiàn)了 “安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一和“平安、滿意、零投訴”目標(biāo)，沒有發(fā)生旅游安全事故，沒有發(fā)生重大旅游投訴。
假日期間，張家界火車站發(fā)送列車119對，累計(jì)運(yùn)送旅客9.37萬人次，其中旅游專列9對，占全國38對專列的24%；荷花機(jī)場累計(jì)起降航班343架次，運(yùn)送旅客3.53萬人次；公路客運(yùn)發(fā)送17374班次，發(fā)送旅客47.39萬人次。國內(nèi)游客主要來自廣東、北京、湖北、廣西和華東及湖南省內(nèi)地區(qū)，中部地區(qū)的河南省和西部地區(qū)的重慶市客源也在穩(wěn)步增長。
節(jié)日期間，全市旅游部門受理各種旅游投訴、糾紛7起，比2008年同期下降41%，“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)取得初步成效。今年我市國慶中秋假日旅游特點(diǎn)突出，主要體現(xiàn)在：一是游客旅游消費(fèi)方式發(fā)生變化，游客已不僅僅是為了觀光游覽景區(qū)景點(diǎn)，我市的文化藝演、旅游購物、地方特色飲食引起游客新關(guān)注。大型山水實(shí)景音樂劇《天門狐仙——新劉海砍樵》成為我市此次黃金周的新亮點(diǎn)，《梯瑪神歌》、《魅力湘西》每天演出兩場；二是鄉(xiāng)村游成為新亮點(diǎn)。我市黃龍洞景區(qū)生態(tài)廣場已成為鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品；三是紅色旅游成我市重要旅游產(chǎn)品之一,賀龍紀(jì)念館接待的2.56萬人次旅游者一半以上都是去紅色旅游景區(qū)景點(diǎn)接受革命傳統(tǒng)教育；四是散客游、自駕游比重繼續(xù)增大，全市共接待自駕車19730萬輛，游客近6萬人，占過夜游客三成以上，自駕車、自助游再掀高潮。
節(jié)前和節(jié)中期間，我市充分利用電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布天氣、安全、客房入住率信息，引導(dǎo)游客合理出游，放心出游。市假日辦信息中心上報(bào)至全國假日辦的綜合信息，每天都在中央人民廣播電臺進(jìn)行播報(bào)。加強(qiáng)對自駕車旅游者的信息引導(dǎo)，在主要公路交通路口設(shè)立咨詢臺，為每輛自駕車免費(fèi)發(fā)放專門適用于自駕車旅游者的《自駕車旅游手冊》、《張家界旅游指南》、停車位分布圖，并設(shè)立自助游客服務(wù)中心和自助旅游咨詢臺，為自駕車旅游者提供規(guī)范的旅游咨詢信息。
節(jié)日期間，團(tuán)市委組織了千名青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，在全市火車站、機(jī)場、汽車站、高速出口、進(jìn)入我市的主要交通路口設(shè)立了26個(gè)服務(wù)點(diǎn)，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)為游客排憂解難，并給游客免費(fèi)發(fā)放各種景區(qū)介紹、酒店介紹、交通介紹、旅游提示、自駕車指南等資料，共發(fā)放旅游咨詢資料萬余份，讓游客一進(jìn)入我市境內(nèi)就感受到了熱情的服務(wù)。各旅游企業(yè)發(fā)揮了旅游接待的主體作用，服務(wù)質(zhì)量大有改善，游客的滿意度大大提高。 |
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