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張家界市旅游局認(rèn)真對待網(wǎng)友留言 |
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發(fā)布日期：2009/8/9 7:14:57 來源：張家界日報(bào) 作者：實(shí)習(xí)生 鄒瑋 |
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8月4日，在某論壇留言版塊上，一篇《請旅游局給個回復(fù)》的帖子引來了市旅游局培訓(xùn)中心的關(guān)注。
該帖對市旅游局培訓(xùn)中心有關(guān)導(dǎo)游人員資格考試的收費(fèi)提出了異議，并認(rèn)為該中心工作人員態(tài)度不好。看到留言后，中心負(fù)責(zé)人立刻對網(wǎng)友反饋的問題進(jìn)行了調(diào)查，并及時對該貼進(jìn)行了回復(fù)，詳實(shí)地解釋了有關(guān)收費(fèi)情況，指出導(dǎo)游人員資格考試是由國家旅游局組織、省旅游局承辦的，張家界市旅游局培訓(xùn)中心只是省局委托報(bào)名的點(diǎn)。收費(fèi)是符合省旅游局、張家界物價(jià)局等相關(guān)部門的規(guī)定，不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。同時，培訓(xùn)中心還對網(wǎng)友提出的服務(wù)態(tài)度問題進(jìn)行了解釋，表示會進(jìn)一步提高服務(wù)水平。 |
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編輯:盛克儉 【關(guān)閉】 |
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